Política de Envíos

¿Cuándo se procesará mi pedido?

Todos los pedidos son preparados y enviados desde nuestros centros logísticos ubicados en España y Portugal.

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos.

El tiempo de preparación es de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pedido. Una vez preparado, el pedido será entregado a la empresa de transporte para su envío.

Durante periodos de alta demanda, como rebajas, promociones o campañas especiales, el tiempo de preparación puede ampliarse ligeramente.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Una vez enviado el pedido, los plazos de entrega estimados son los siguientes:

• España (Península): entre 2 y 5 días laborables.

• Portugal: entre 2 y 5 días laborables.

• Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla: el plazo puede variar según el destino.

• Envíos internacionales: entre 7 y 15 días laborables, dependiendo del país de destino y de la empresa de transporte.

Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a RSR Boutique, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, trámites aduaneros o periodos de alta demanda.

Impuestos, IVA y aduanas

Los pedidos enviados a España y Portugal, así como al resto de países de la Unión Europea cuando corresponda, incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.

Los envíos realizados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles o gastos de gestión aduanera establecidos por las autoridades del país de destino.

Estos costes, si los hubiera, serán responsabilidad del cliente. RSR Boutique no se hace responsable de los retrasos ocasionados por los procedimientos aduaneros ni de los costes derivados de ellos.

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado del envío, puedes contactar con nosotros en rsrboutique2@gmail.com.